Ostoskorisi on tyhjä!
Sopimusehdot
Pyydämme kaikkia asiakkaitamme tutustumaan huolellisesti näihin sopimusehtoihin ennen kurssin ostoa ja käyttöönottoa. Näitä sopimusehtoja sovelletaan FysMat Oy:n ja asiakkaan välisessä kauppasuhteessa.
Toimitus- ja peruutusehdot
Yleistä
Ostaessaan tai käyttäessään FysMatin palveluja asiakas hyväksyy nämä sopimusehdot sellaisina kuin ne on esitetty ja sitoutuu niihin laillisesti.
Toimitusaika
Tilaus toimitetaan välittömästi maksun hyväksymisen jälkeen. Asiakas saa pääsyn kurssille heti, kun maksu on suoritettu onnistuneesti.
Kurssin voimassaoloaika alkaa maksun hyväksymisestä ja kestää valitun vaihtoehdon mukaisesti joko 3, 6 tai 12 kuukautta.
Hinnat
Kaikki tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Jos asiakas käyttää alennuskoodia, joka on virheellinen tai ei ole hänelle tarkoitettu, pidätämme oikeuden veloittaa tuotteen oikean hinnan ja annettuun alennukseen perustuvan hinnan erotuksen.
Jos tuotteen hinta nousee ostotapahtuman aikana, mutta ennen tilauksen lähettämistä, sitoudumme toimittamaan tuotteen asiakkaalle alkuperäiseen hintaan.
Tuotteita ei myydä alennettuun hintaan, jos hinnassa on selvä virhe (esimerkiksi huomattavan alhainen hinta), ja voidaan olettaa, että asiakas on ymmärtänyt kyseessä olevan virheellinen hinta.
Maksutavat
FysMat Oy:n markkinapaikkana toimii FysMat Oy:n kauppa. Maksutapoina käyvät pankkikortit, luottokortit, Apple Pay ja Google Pay.
Peruutusoikeus
Asiakkaalla on 14 vuorokauden peruutusoikeus ostopäivästä alkaen, mikäli palvelun käyttöä ei ole aloitettu.
Jos asiakas aloittaa verkkokurssin käytön (esimerkiksi kirjautuu palveluun tai avaa kurssimateriaaleja), peruuttamisoikeus poistuu, koska kyseessä on digitaalinen sisältö, jonka toimitus on aloitettu asiakkaan suostumuksella.
Tämä perustuu kuluttajansuojalain 6 luvun 16 §:ään, jonka mukaan peruuttamisoikeus ei koske digitaalisia sisältöjä, kun toimitus on aloitettu ja asiakas on tästä tietoisena luopunut peruutusoikeudestaan.
Muutokset
FysMat pidättää oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja, hinnoittelua tai palvelun sisältöä ilman erillistä ilmoitusta. Käyttämällä palvelua muutosten jälkeen asiakas hyväksyy päivitetyt ehdot.
Ehtojen voimassaolo
Nämä sopimusehdot ovat voimassa toistaiseksi ja ne on päivitetty viimeksi 12.6.2025.
Käyttöehdot
1. Sopimuksen syntyminen
Palvelun käyttöön oikeuttava sopimus syntyy, kun asiakas tekee tilauksen verkkokaupassa ja maksusuoritus on hyväksytty. Sopimus on voimassa, kunnes kurssin voimassaoloaika päättyy tai sopimus irtisanotaan.
2. Käyttöoikeus
Asiakkaalle myönnetään henkilökohtainen käyttöoikeus kurssimateriaaliin sopimuksen voimassaoloajaksi. Tämä tarkoittaa, että käyttöoikeus on tarkoitettu vain kurssin ostaneelle asiakkaalle. Käyttöoikeus on ei-siirrettävä, eli asiakas ei saa jakaa tunnuksiaan tai materiaalia muille henkilöille. Lisäksi käyttöoikeus on ei-yksinomainen, mikä tarkoittaa, että sama kurssi ja käyttöoikeus voidaan myöntää myös muille asiakkaille.
3. Asiakkaan velvollisuudet
Asiakas sitoutuu käyttämään palvelua lain ja ehtojen mukaisesti sekä huolehtimaan tunnuksistaan ja niiden turvallisuudesta. Asiakas ei saa luovuttaa tunnuksiaan kolmannelle osapuolelle eikä käyttää palvelua luvattomasti. Asiakas sitoutuu käyttämään palvelua lain ja hyvän tavan mukaisesti. Asiakas sitoutuu pitämään palvelun tiedot luottamuksellisina, eikä jaa, julkaise tai luovuta sen sisältöä kolmannelle osapuolelle.
4. Palvelun sisältö ja saatavuus
FysMat Oy pyrkii tarjoamaan palvelun jatkuvasti ja keskeytyksettä, mutta ei takaa virheetöntä tai keskeytyksetöntä palvelua. Palvelun sisältöä voidaan päivittää tai muuttaa ilman erillistä ilmoitusta. Mahdollisista merkittävistä palvelukatkoksista pyritään tiedottamaan etukäteen.
5. Vastuunrajoitus
FysMat ei vastaa suorista tai epäsuorista vahingoista, tietojen menetyksestä tai muista palvelun käytöstä aiheutuvista vahingoista, ellei laissa toisin määrätä. Asiakkaan vastuulla on varmistaa oman laitteistonsa ja verkkoyhteytensä toimivuus. Palvelu on suunniteltu ensisijaisesti tietokoneella tehtäväksi. Näin palvelun käytettävyys on parhaimmillaan.
6. Sopimuksen päättäminen
Sopimus päättyy automaattisesti kurssin voimassaoloajan päättyessä. FysMat Oy voi purkaa sopimuksen välittömästi, mikäli asiakas rikkoo näitä käyttöehtoja olennaisesti, kuten jakaa materiaalia luvattomasti tai käyttää palvelua väärin. Mikäli FysMat Oy päättää palvelun näiden ehtojen mukaisesti, se ei ole velvollinen hyvittämään asiakkaan maksamia maksuja tai maksamaan muutakaan korvausta.
7. Tietosuoja
Asiakkaan henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Lisätietoja tietojen käsittelystä löytyy FysMat Oy:n tietosuojaselosteesta.
8. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu.
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluin. Ellei sovintoon päästä, erimielisyydet ratkaistaan asiakkaan kotipaikan käräjäoikeudessa tai kuluttajariitalautakunnassa. Kuluttajia suositellaan olemaan yhteydessä kuluttajaneuvontaan ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.
Jäikö kysyttävää?
Ota yhteyttä asiakaspalveluun asiakaspalvelu@fysmat.fi.